以前、ある国で生活していた時、近所のコンビニや商店の店員の態度が日本とは比べものにならないぐらい悪かった。スマートフォンを操作しながらのレジ打ちは日常茶飯事で、ごはんを食べたり昼寝する店員に「レジをお願いします」と声をかけることもしばしばあった。もちろんやりとりの中で会話や笑顔が出てくることもない。最初の頃は慣れない光景にカルチャーショックを受け…