三井住友海上火災保険とあいおいニッセイ同和損害保険は、今月１日から事故対応などの窓口業務における対応言語を４カ国語から１４カ国に拡大した。事故対応や保険の相談、問い合わせに加え、新たに自動車保険のロードサービスにも導入する。既存の英語、中国語、ポルトガル語、韓国語に、インドネシア語、タイ語、タガログ語、ベトナム語、ネパール語、フランス語、ドイツ語…