【奈良】トヨタカローラ奈良（菊池攻社長）は、自動車ユーザーの消費動向の変化に合わせた仕組みづくりに注力する。入庫時の待ち時間短縮など、店舗や接客に関する課題を改めて洗い出し、顧客対応の改善を図る。時代に即した仕組みを構築し、顧客の囲い込みを一層強化する狙いだ。ユーザーがインターネットで新車情報を検索した後に来店する傾向が強くなり、従来とは消費行動…