トラック運転手を中心とする人手不足や宅配便の再配達など、問題が山積する物流行政のトップに就任した。「今後も人口減少やＥコマース（電子商取引）の拡大で、状況は悪化し続けていくと思われる。物流の生産性向上に向けて取り組んでいきたい」と気を引き締める。トラック運転手不足が深刻化する中「荷物は翌日に配達しなければいけないのか」と“過剰なサービス”を求める…