ＪＤパワージャパンによる「２０１８年日本自動車サービス満足度調査」で、ラグジュアリーブランド部門はレクサス、量販ブランド部門はフォルクスワーゲン（ＶＷ）が最高評価を得た。新車購入から１５～５０カ月が経過した顧客を対象に、直近１年間にメーカー系正規販売店で点検や修理などのサービスを利用した際に「サービス納車」「サービス担当者」「サービスクオリティ」…