【さいたま】自販連埼玉県支部(平沼一幸支部長)は17日、さいたま市西区の埼自販会館で「消費者相談研修会」を行った。会員ディーラー21社、71人が参加。ユーザーからの苦情、トラブルなどに関する知識の向上を図った。冒頭、同協会の消費者相談事例研究会の冨田英則副担当役員(ホンダカーズ久喜社長)は「最近はクレーマーが増えてきている。中には土下座を要求され…