◎…トヨタ自動車創業者、豊田喜一郎をモデルにしたテレビドラマ「リーダーズ」のように、トヨタもかつてはベンチャー企業だった。販売店施策で特にトヨタはディーラーを手厚く守ってきた。昨年末まで４年間、カローラ店部会長を務めさせてもらったが、Ｊリボーン計画に携われたことは感慨深い。（トヨタカローラ徳島＝北島義貴会長）◎…これからの会社づくりは、お客様から…