◎…大型車整備でも電子技術の進化やＡＳＶ装備などでスキャンツール診断などが欠かせない。半面、電子機器診断のみでトラブルが収束するとは限らない。最近あったのは、異常数値は検出されなかったが不具合が続き、ようやく機械的なトラブルと判明したケースも。診断機だけでなく、経験や体験も必要だ。（田井能自動車＝山口将専務）◎…新車販売店でのナレッジボードの活用…