学生時代に大型家電量販店で働く機会があった。そこでは、当たり前のように競合製品が同じコーナーに並べてありメーカーの垣根を越えて比較することができた。大型家電量販店に訪れる客の多くは、事前に購入する商品を決めていないことが多かった。実際に店に足を運び店員から説明を受けて決める。しかし、インターネットの普及とともにそうした客は減りつつある。それはイン…