◎…レクサスをプレミアムブランドとして浸透させるにはハード、ソフトとも一定のルールは必要だ。ただブランド導入から１０年が経過し、今後さらなる付加価値を提供するには、とくに接客においてプラスアルファの価値を提供することが重要になる。（岡山トヨペット＝末長範彦社長）◎…「ＣＸ―３」など、マツダ車の新車販売は現在、半数近くが他銘柄などの新規ユーザーで占…