トラック事業者らの経営・業務改善の第一歩となるKPI導入

国土交通省は、物流事業者による重要業績評価指標(KPI)導入の手引き案をまとめた。KPI導入は、トラック輸送など物流事業の生産性や最適化、課題などを明らかにして業務改善を実現するとともに、荷主企業の理解も得やすく、連携していくための素地につながる取り組み。中小事業者が大半を占めるトラック事業では、企業間競争の激化によって人件費が切り詰められるなど…