ＨＳＳ活用の商談が定着

■販売効率大幅に改善　ホンダ系でもトップクラス新車ディーラーにとって販売の効率化がいつの時代も大きなテーマ。ホンダ四輪販売北海道（ホンダカーズ北海道、手塚完二社長）は昨年、新車セールス１人当たりの新車販売効率が月販７・５台（前年比２・３台増）と大幅に効率アップした。新年度はさらに顧客の囲い込み策を徹底し、営業効率改善で企業体質の強化を進める。（北…