「新車市場は厳しい状況がずっと続いている。だからこそ、中古車、サービスなど当たり前のことを徹底して実践するのがもちろん大切だ。ただ、商品、サービスともに“質”や“本物”が求められる時代だけに、これからはスタッフがいかに伝えるかが重要になる」と力を込める、ＢＭＷ正規ディーラーのバルコムモータースの橋本慎吾専務取締役ＣＯＯ。ＢＭＷは「駆け抜ける喜び」…