企業リスクに関するコンサルティングを手掛けるエルテスは、ウェブ上の批判が企業活動に与える影響について調査した。企業や商品に関するネガティブな情報をどの程度信用するか、との質問には回答者の34%が信用する、51%がどちらともいえない、と回答。ネガティブな情報が表示されているたらどうするか、との質問(複数回答)には男性の44%、女性の48%が企業イメ…