より良いサービスを求める顧客。そのニーズに応えて信頼と満足とを得る整備工場。その結び付きは、時代が移っても変わることはないだろう。「うちの社長は本当にまじめでお客様から愛されている」。山下工場長はそんな父の姿に、自分自身の目指す姿を重ねているようにみえる。日々の業務では、父と同じく顧客とのより良い関係づくりを重視している。昨年、福岡県自動車整備振…