○…「お客様は一人ひとり違う。相手の立場に立った接客を徹底したい」と話すのは旭川地方自家用自動車協会の森田英章専務理事。先月の総会で常務から昇任し事務局の舵取りを任された。同協会は、自動車販売店やユーザーなど様々な人が訪れる。職員に向けては「利他の心で仕事に励みましょう」と呼びかけ、よりキメの細かいサービスの提供を進める。加えて交通安全活動をはじ…