○…「ディーラーと整備工場の違いは、女性がすっぴんで行けるかどうか」と話すのはプラクティカル・ビジネス・コーチングの田縁文男社長。敷居が高いと思われがちなディーラーと気軽に行けるイメージの近所の整備工場の特色をこう表現する。また、「整備工場のトイレがきれいだと印象はガラっと変わる」とユーザーの心を掴むきっかけになり得る可能性を説く。○…ディーラー…