「『代替判定会議』に毎月揉まれることで、新車販売が大きく伸びるスタッフが出てきた」と言うのはＤＵＯ東京の菅原俊朗社長。年間２０台程度に停滞していた中堅や若手が６０台以上の実績を出すなど、目に見える成果が表れ始めた。同会議は、車検を控えた顧客へのアプローチ法をセールス個人の勘でなく、本社役員や店舗のマネージャー、コンサルタントを交えたチームで話し合…