ダイハツ工業は、店舗改善活動「カフェプロジェクト」の進化に着手した。同社は2005年に女性客への接遇改善を主な狙いとして同プロジェクトの展開を始めたが、「対外的なイメージが固定化されてしまった」(幹部)との反省に立ち、今後はアフターサービス関連の商品充実を図り、これを拡販するプロジェクトへと内容を拡大していく。同社ではこれを「ポスト・カフェプロジ…
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ダイハツ工業は、店舗改善活動「カフェプロジェクト」の進化に着手した。同社は2005年に女性客への接遇改善を主な狙いとして同プロジェクトの展開を始めたが、「対外的なイメージが固定化されてしまった」(幹部)との反省に立ち、今後はアフターサービス関連の商品充実を図り、これを拡販するプロジェクトへと内容を拡大していく。同社ではこれを「ポスト・カフェプロジ…
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