ディーラは以前に比べ、新車販売よりサービスの収益を重視するようになった

新車頼みから脱却進む、バリューチェーンカバー率100%超えも喜べぬ(A:整備担当B:ディーラー担当 C:国内流通担当)第2回のテーマは「中長期の市場動向とディーラー経営」。保有台数の減少が見込まれる中で、新車ディーラーにはどのような対策が求められるのか。C「一定の顧客を抱えていれば、ディーラーはストックビジネスで事業はやっていけると考えている。新…