AIRジャパン北大阪支部(山本忠司支部長)は17日、損害保険ジャパン大阪ビル(大阪市中央区)で「2012年度総会」を開いた。分会活動の活性化や新入会員の拡大による年間支部表彰制度日本一の目標を掲げた12年度活動計画などを審議し、全会一致で承認した。総会後、セミナー「お客さまの感動を誘う考動」を行った。同社関西第一業務部の中内匡主任が講師を務め、「…