店頭に掲げられたカードックののぼり

ネッツトヨタ名古屋（小栗成男社長）は、同社の整備士がカードクターとなり、顧客へ６カ月ごとの愛車の「健康診断」を呼びかける、１０年間にわたる点検整備サポートに乗り出す。点検整備の入庫記録や整備士が作業の中で気付いたアドバイスなどを記入する１０年手帳を作成。整備士が作業結果を記す点検記録簿は顧客が記載内容を理解することは難しく、整備士が作業結果を基に…