「新年最初の店長会議は自分だけメカニックの格好で出席した」とは、トヨタカローラ神奈川の横田昇社長。みんながスーツにネクタイの場で目立ちたかった、のではなく、年始休暇のクリーニングが間に合わなかった訳でもない。昨年来の受注残解消が進む上、エコカーの新型車が充実し、新車部門の売上構成比が上昇する２０１２年。しかし、「せっかく昨年の震災影響で培ったサー…