トヨタ自動車はレクサスブランドで、新たにスポーティーなイメージを打ち出したブランド戦略を展開する。競合の高級車ブランドに比べ顧客年齢層が50歳代以上に偏る傾向があるため、40歳代の客層を取り込む狙い。客層が高齢化している現状を打開するには、同ブランドが特徴としてきた品質や精緻な造りこみ、顧客対応力だけでは不十分として、車両コンセプトやマーケティン…