代替サイクル長期化によって車両の低年式化が進む中、高い整備提案力が求められる。安心して乗っていただける整備を提供するには、ユーザーへの分かりやすい説明が不可欠。従来の手法にとらわれず、新たなアプローチ方法を取り入れたい。(鷲田久三・ワシダ商会社長)かつて1万5千人を数えた足寄町の人口は現在約8千人と過疎化が進行している。こうした中で整備、新車、中…