廃車ドットコム合同会社(池本篤代表、東京都中央区)は4、5の2日間、埼玉県越谷市の昭和メタルで「第1回東日本マナー研修会」を開催した。加盟する全会員企業が均一したサービスを提供することを目指した研修会に会員企業の実務責任者23人が参加した。問い合わせから車両の引き取りまでの接客や電話応対などのマナーを学んだ。研修は、ビジネスマナーとしてコンプライ…