―今年の重点課題は「各種の研修成果が出てきており、品質的なレベルは相当に上がってきたと自負している。今年は保証基準をワンランク引き上げて、これをテコに拡販につなげるように進めたい。この問題を各ブロックのオーナー会議に投げかけて検討してもらっている。強制的に行うことはしないまでも、グループの推奨として保証のレベルのランクアップに取り組む」―基準は「…