◎…当社では社員教育に力を入れており、店長をはじめとする幹部を対象にしたマネジメント教育や部下とのコミュニケーションの取り方などの知識や方法の習得を図ってきた。来期からは外部の講師を招いた研修も行い、ロールプレイングなどで説明力の向上も図る。(日産サティオ徳島=藤村泰之社長)◎…約30年前の創業当時は若者が車に憧れて乗っていた。顧客の8割が若者で…