都会でも地方でも、周囲の人口の多い少ないにかかわらず、コンビニエンスストア（コンビニ）には活気があって明るい店と、寒々しい空気感漂う店が存在する。先日もある地方都市に隣接する町の店で、その両極端を感じた。一つ目の店はお客さまの数はそこそこ。しかし、どこか殺伐としている。店内を観察すると、まずはお客さまに向かって挨拶（あいさつ）する店員に笑顔がなく…