若手営業スタッフを対象に実施し、全社的な業績アップにつなげる(写真は本社)

【京都】京都トヨタ(芳賀将英社長)は9月から、営業スタッフの商談力向上を目的に、AI(人工知能)を活用したクラウドサービスを導入した。商談のロールプレイング動画をAIが分析し、客観的なフィードバックを通じて営業方法の改善を図る。また、クラウド上にアップロードした動画を社員が共有することで、さまざまな営業パターンを学ぶことができ、さらなる商談力の向…