○…「木戸に立掛けせし衣食住という言葉がある。新規開拓で訪問した際などに、お客さまと話す話題の見つけ方をまとめたもので若い頃に先輩から教わった。改めて社員にはこの言葉を思い起こして欲しい」と話すのは山形いすゞの千葉一宇社長。営業やサービスなど訪問活動を行う中で、顧客と何を話せば良いか分からない若いスタッフが増えてきたと感じている。○…「お客さまに…