○…「レンタカー業界は中小・小規模事業者も多く、外国語対応のコストを捻出しづらいのが実情だ」と話すのは、楽天グループのモビリティ事業部でジェネラルマネージャーを務める安田博祐氏。「楽天レンタカー」の立ち上げから１５年を経る中、訪日外国人対応を足元の課題に挙げる。今後は楽天のＩＴ基盤を武器に、ユーザーインターフェースづくりなどデジタル領域で事業者を…