オートバックスセブン 小林喜夫巳社長「リアル店舗の強みとオンラインの強みがあり、それぞれの特徴を生かした売り方が重要。世間では電子商取引(EC)サイトも定着している。工賃も明確で、事前に作業予約も可能な自社サイトの展開を強めていく」「今すぐに効果が出ないかもしれないが、ユーザーの利便性向上と作業効率の研究にもつながる。新しい売り方をカー用品業界に…