○…自社の特徴について「顧客を守ること」と挙げるのは、整備事業者の黒田モーター商会(三重県四日市市)の黒田誉喜代表取締役。災害が発生した時の生活インフラの断絶に備え、店舗近くの自宅に太陽光発電や井戸を設置した。通信網の遮断には衛星電話で対応する。災害時は整備よりも保険代理店としての機能が継続できる体制を整え、「顧客への迅速な保険金の支払いにつなげ…