【札幌】札幌中古自動車販売協会・同協同組合(JU札幌、問谷功三会長・理事長)は、JU札幌のオートオークション(AA)会場で「顧客満足(CS)ステップアップ研修」を開いた=写真。組合員ら約20人が参加し、CS向上に向けた取り組みなどを学んだ。同研修では、その初級編となる「CS基礎研修」を行った。日本中古自動車販売協会連合会(JU中販連)小売振興部の…
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【札幌】札幌中古自動車販売協会・同協同組合(JU札幌、問谷功三会長・理事長)は、JU札幌のオートオークション(AA)会場で「顧客満足(CS)ステップアップ研修」を開いた=写真。組合員ら約20人が参加し、CS向上に向けた取り組みなどを学んだ。同研修では、その初級編となる「CS基礎研修」を行った。日本中古自動車販売協会連合会(JU中販連)小売振興部の…
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