【札幌】札幌中古自動車販売協会・同協同組合（ＪＵ札幌、問谷功三会長・理事長）は、ＪＵ札幌のオートオークション（ＡＡ）会場で「顧客満足（ＣＳ）ステップアップ研修」を開いた＝写真。組合員ら約２０人が参加し、ＣＳ向上に向けた取り組みなどを学んだ。同研修では、その初級編となる「ＣＳ基礎研修」を行った。日本中古自動車販売協会連合会（ＪＵ中販連）小売振興部の…