DXの基礎研修は年間5千人の受講を見込む

損害保険ジャパンは、4月から本格的なデジタル人材の育成をスタートした。デジタルトランスフォーメーション(DX)を主導するDX推進部を新設し、デジタル活用の推進やDXに取り組む風土を醸成する。デジタルで業務の効率化を図りつつ、創出された時間を対人の接客品質や取引先との関係強化につなげていく。デジタルとアナログの両輪で収益性や顧客サービスの質を追求す…