民間の自動車ADR(裁判外紛争解決)機関である自動車製造物責任相談センターに寄せられる苦情相談のうち、63・8%の構成比を有するのが「品質・機能」についての相談だ。2007年度の品質・機能相談件数は「エンジン(エンストを除く)」や「エンスト」に関連した相談の減少により前年度比8・4%減の1976件となったが、エンストの相談では「高速走行中にエンス…