輸入車や大型車などの自動車ディーラーに特化したコールセンタービジネスを行うビズ・アシスト・ジャパン（川中祐一社長）は、ディーラーに対して実施している「フロントマン業務サポートセンター」の業務で業販店からの対応を強化する。複雑化する電子整備など車種ごとの詳細な情報が業販店でも必要となるためで、同社ではユーザー、業販店の両者に適切な対応を行うことによ…