▽…性格がひねくれているせいか人の噂を鵜呑みにすることはない。「あそこの店の○○は美味しい」などという評価への関心は高くないが、利用した客の投稿で飲食店の評価を下すサイトの会員に対し、「ＮＯ」を突き付けた飲食店の話題は気になった。▽…口コミによる評価は、尺度の違いや悪意ある評価の存在など、適正か否かを判断することが難しい。ただ、適正な評価は顧客の…