店舗改善にて通うある店舗での話。入社３、４年目の中堅営業マンの商談を観察する。この営業マン、真面目だし仕事に対する責任感もあって後輩の面倒も良く見る。店長から見ても頼りになる部下。唯一の課題は営業実績が伸び悩んでいること…。そこで依頼を受け、まずは彼の実績向上を目指し商談内容のチェックを行った。そんな彼の商談を見て、２年ほど前のことを思い出す。私…