優勝したHC大阪・堺北店チーム。左から片上さん、奥田さん、久田さん

全国のホンダディーラーが、販売現場のQC(品質管理)活動の施策を発表した「2019ホンダフレッシュサークル(HFC)国内四輪発表大会」。ホンダカーズ(HC)大阪・堺北店のチーム「SMILE SMILE(スマイルスマイル)」が最優秀賞に輝いた。「全員が難なく取り組めて拠点に定着する」行動で顧客満足とサービス収益向上につなげた点などが評価され、出場し…