ＪＵ適正販売店の顧客対応を強化（写真はイメージ）

日本中古自動車販売協会連合会（ＪＵ中販連、海津博会長）は、会員店の顧客管理能力を強化する。今年度から「ＪＵ適正販売店」を対象にした新たな取り組み「顧客接点強化施策」を打ち出し、顧客データベースの構築と活用を進める独自のプログラムを展開し始めた。既納客一人ひとりの関係性を深めることで、生涯顧客化を図り、多様化するユーザーニーズに対応できる経営基盤づ…