「野菜の特売は女性に人気」は不変だ

【さいたま】埼玉ダイハツ(細田真一社長)は、年2回開催の「お客様感謝祭」で「各拠点が自ら考え実行に移す」自主性や地域性を導入した。各拠点での成功体験や失敗談を小冊子にまとめた事例集を作成して各店舗にフィードバックするなど、今後の来店誘致や販売促進に生かす。同社はこのほど、新車全27拠点で「お客様大感謝祭」を開催した。全社員が点検や車検以外にも気軽…