○…先日、新車ディーラーで２０代後半の営業スタッフと雑談する機会があった。彼が営業職を選んだ理由は成果がわかりやすい接客業だからだったが、自分の勤める会社や仕事の将来に不安を感じていた。その最大の不安要素はさまざまな商品が通販で流通し、車も登場していることだ。だが、通販利用者のすべてが、写真を見ただけで商品を購入しているわけではない。バーチャルリ…