カーコンビニ倶楽部(林成治社長、東京都港区)は自動車リース「もろコミ」の問い合わせ件数が増えているため、自社内に専用コールセンターを設置した。一般的にコールセンターは外部委託する場合が多いが、カーリースの専門知識を持った社員が運営することで、顧客からの質問に迅速に答えられるようにした。24時間365日対応する。