◎…今、お客さまの買い控えが続いている。販売には工夫が必要だ。新商品が購買意欲の大きな刺激剤になるが、販売店の基本は地道な営業活動を通して新規購入や代替を促すこと。「景気が悪い」という話も聞き方で商談になる。聞くことから始め、最後には車の魅力、三菱車の魅力を伝えていきたい。(下関三菱=上野龍之介専務)◎…車離れの責任の一端はディーラーにもある。と…