VC大阪中央で開催したV60の特別内覧会

ボルボ正規ディーラーのロードカー(柏原隆宏社長)が、顧客満足(CS)の向上を目指したユーザーへのアプローチ強化に乗り出す。新車発表のほか、季節に合わせたイベントの開催に力を入れるなど来店誘致を強化する。ロイヤルカスタマーなどを中心に提案の機会を多く設けて売り上げ拡大につなげる考えだ。9月にステーションワゴン「V60」が7年ぶりの全面改良となった。…