【岡山】岡山ダイハツ(三嶋與一社長)はサービス入庫の案内及び予約対応を行う「コールセンター」の能力を強化する。8月に本社敷地内に事務所を移転して、自社開発のシステムをバージョンアップし機能性を改善した。10月にはスタッフを増強し、業務の範囲と能力を拡充する。センターを活用することで、アフターサービス時の顧客の安心感や満足度を高める。同時に、営業・…