中小企業支援のバリューアップ・ジャパン(東京都福生市)は、自動車販売店などで構成する「TCS(トータル・カーライフ・ソリューション)研究会」を昨年4月に立ち上げ、現在は参画10社で先進的な販売店像のあり方を模索している。樋口昭久代表理事に研究会の活動や課題を聞いた。(桝田恭平)◆着実に成果―研究会の主な活動は「複数の企業が参加する会ではあるが、フ…