ロールプレーイング大会の審査員を務める際に、私はこんな視点で実施します。「このセールススタッフから商品を購入しようと思うか？」は大前提で、「自宅に招けるか？」「大切な友人に紹介できるか？」「一緒に食事やゴルフができるか？」。つまり、商品を購入した後に、プライベートな時間や空間を共有できるかという視点です。なぜなら、自動車のセールススタッフは、単な…